【共创高质量社区生态服务体系，共建共同富裕之路】——壹零壹零集团董事长黄双文接受“科技创新与品牌”杂志社记者访谈录
【共创高质量社区生态服务体系，共建共同富裕之路】——壹零壹零集团董事长黄双文接受“科技创新与品牌”杂志社记者访谈录
2023年2月21日，壹零壹零集团董事长接受“科技创新与品牌”杂志社记者访谈，就“共创高质量社区生态服务体系，共建共同富裕之路”话题在深圳市龙岗区坂田万科城社区展开研讨。
上午10点，黄双文董事长引领“科技创新与品牌”杂志社记者和中国初级卫生保健基金会社区健康驿站发展基金（简称“中初保基金会”）领导，在万科城北门1010集团党群中心就集团近三年从事社区服务的模式、经验大家进行分享。
1010集团专注于社区生活服务发展。提供社区居民生活需求综合服务，让社区居民获得更多幸福感。促进社区服务业态多元化、聚集化、智能化发展。致力于成为社会责任企业！
本次访谈，1010集团与中初保基金会的合作方向展开会谈，依据双方成熟的社区服务经验和成熟的资源链条，本着互助共赢，共同持续创建“高质量社区服务”，创建健康、和谐社区的前提下双向合作。
- 以“食物空间”为立项项目
在社区设置前置仓，用于社区居民日常食物的存储，可整存零取。这和专项的冷链和冷库存储形成互补。
在疫情期间针对单一社区风控的情况下，社区食物存储功能能完善食品的供应需求。食物空间在特定的重大事件和重要的时间周期内能对食物、物资存储带来极大的保障和便捷。包括但不限于食品类、医用类、防疫类、战备等物资的存储。
- 社区服务生态供应链
社区服务的事件体现可在精准度方面多探索，主要体现公益服务及精准人群，例如助残、助弱、助学等多方位多思索。类似这样事务的交付标准和交付考评尚有完善空间。1010集团社区主要方向可以为，制定交付标准和交付考评两个方向升级。根据升级后的交付标准来指导和选择第三方交付商，同时通过交付考评来提升社区服务的质量。未来1010集团总部所在地经营范围可以为“共同富裕展示基地”、“社区服务模型展示基地”“清晰呈现公益公共产业化、管理产业化”。
- 阶段性落地
第一阶段为“食物空间”（前+中）
目标服务群体为社区居民、商户、社区周边企业，重点是社区商户和社区周边企业，解决健康用餐的实际诉求。
以现有的食物存储、初加工、精加工考量，优化食物整存零取的便民措施，源头解决进食食材的绿色健康。标准化存储、量化加工。
第二阶段为“百草园”、“健康餐桌”
目标群体以社区居民为主，倡导“健康养生、医养结合、药食同源”居家健康生活理念。
以第一阶段为主要，同时增加提供可美化居家环境、亦可食用的植物、盆栽、花园，做到自养、自赏、自食（使用方面给与相应的指导参考意见），实现居家菜园子、居家药食同源的健康饮食理念。
第三阶段为“居家康养”、“社区服务队”
目标客群主要涵盖以下几个方面：1. 年龄在65岁以上离退休人员。2. 亚健康人群。3. 意外致伤、致残康复人群。4. 术后康复人群。5. 慢性病养护人群。
居家养老智能化服务体系创建：主要从居家康复设计、室老型社区、家庭生命智能化监控系统几个方面考虑，构建居家养老监护系统，解决家庭养老的诉求。
利用自建社区服务队，结合远程专业医疗指导，实现上门服务+远程协管健康服务体系，做到健康数据可收集、服务内容可落地、服务标准可优化的综合服务标准。
- 社区服务为“穿透型”服务
着力强化资源配置、创新熔合、产业引领等功能，打造人无我有、人有我强的“撒手锏”，只有靠更具穿透性的落实，才能把梦想变为现实。 落实“人民社区人民建，人民社区为人民”重要理念，对标高标准、最好水平，不断提升中国特色社会主义城市的世界影响力；把人本价值贯穿社区服务规划、建设、管理构建的生态各环节只有增强落实的穿透性，才能满足卓越的社区服务要求
- 共生、公共、产业为公益方向
- 公益：人才、特人服务、环保
加强实行标准化模式、评估考评人才的培养，为社区服务向更多的社区延展做人才团队建设。
社区服务，针对性的对社区特殊人群设定专项特色服务，主要体现助弱、助贫、助学等定向服务。
社区提倡阳光服务，为社区以家养老、以老养老，构建便捷、和谐的健康服务档案，提高社区居民幸福指数。
- 公共：惠民、便民、文化交流
制定灵活多项惠民措施、实现惠民向普惠递进形发展线路。不定期举办多种形式的文化交流，包括但不限于健康饮食文化讲堂、膳食文化讲堂、志愿者创业讲堂、才艺展示活动等文化交流
- 产业：逐步形成智慧居家养老（康养方向）+食物空间、百草园（植园艺+健康中草药）、健康膳食+完善的社区服务队产业化生态社区服务。
